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帕特里克•因巴德利(Patrick Imbardelli)不是首位因履历问题而被解雇的高级执行官,也不会是最后一个。
这位洲际酒店集团(InterContinental Hotels Group)亚太地区首席执行官昨天宣布辞职前,公司曾对他“以前递交给公司”的学历进行了审查。
许多人都在类似审查中遭遇麻烦,调查显示,很大一部分履历都有缩减事实之嫌。
中国共产党控制着对国有企业高管的任命,使得这些任命背后的意图,成为人们猜测的主题。
任命一位中石油的资深人士担任中石化的董事长,可能被解读为政府高层对中石化管理层不满的一个信号。
然而,中国政府过去也曾利用相互竞争的大型国有企业的管理层改组,作为巩固中央政府权威和鼓励行业合作的一种手段。
洲际酒店集团出现的问题,似乎就是Kroll的迈克尔•惠廷顿(Michael Whittington)所说的情形,公司负责背景筛选的部门发现这种情形最常见:教育或专业资格信息被夸大或有误导性。Kroll是美国风险保险集团Marsh & McLennan旗下子公司。
该酒店集团表示,因巴德利先生称自己具有三所大学的学位,但他只是上了几堂课,没有从学校毕业。
这与20多年前发生的一桩竞购战基本一样。1985年,为争夺对酿酒集团Distillers的控制权,Guinness与Argyll Foods之间爆发了竞购战。
Argyll没能竞标成功,此前爆出新闻,公司董事长詹姆斯•格列佛(James Gulliver)长期声称自己曾上过哈佛商学院的说法并不属实,三年后他辞去了董事长一职。
20世纪80年代华尔街也曾爆出类似丑闻。当时,并购领域的巨头之一、现已亡故的“疯狗”杰夫•贝克(Jeff Beck)捏造事实被曝光后,辞职离开了德崇证券(Drexel Burnham Lambert)。
最近,护眼产品制造商博士伦(Bausch & Lomb)董事长兼首席执行官罗纳德•萨雷拉(Ronald Zarrella)承认,自己履历表上的教育背景并不属实,并因此失去了2002年的奖金。
去年,戴维•埃德蒙森(David Edmondson)辞去了美国电子器材零售商RadioShack首席执行官一职,此前,他承认自己没有从太平洋沿岸浸会圣经学院获得理学学士学位。
6年前,香港亿万富翁李嘉诚的儿子李泽楷被曝没有在斯坦福大学完成计算机工程学位,十分尴尬。这一信息引自他的公司盈科数码动力(Pacific Century Cyberworks)的宣传资料。
2002年,名副其实的Veritas软件集团首席财务官肯尼思•隆查(Kenneth Lonchar)被曝斯坦福大学MBA学位有假,辞去公司职位。
2000年,英国的艾丽森•瑞恩(Alison Ryan)辞去年薪12.5万英镑的曼联(Manchester United)公关总监一职,承认她的剑桥学位是二等学位,而非她所说的一等学位。“生活中,我们都有犯错的时候,让人后悔不已,”她说。
2005年,为获得年薪11.5万英镑一职,来自索利赫尔的NHS Trust前首席执行官制造假文凭,被判12个月监禁,缓刑两年。
Mori民调机构2001年的一项调查发现,近30%的工人在找工作时说谎。其中,又有超过25%的人薪水说谎,19%的人夸大自己的技术,3%的人有过犯罪记录。
据惠廷顿说,金融服务公司会审核长期雇员,以满足监管部门的规定,有些公司还会审查临时或合同制员工。
一位不愿透露姓名的业内人力资源专业人士说,他的公司例行审查每位求职者的资格、犯罪记录和信用记录。大部分简历都没问题,最普遍的谎言并不是学历,而是成绩以及技术水平和职位。
彻查应聘者的能力也是面试技巧的一部分。关键要看求职者的肢体语言、回答问题时是否含糊,对善意的提问是否会生气。
很多公司只审查承担财务职责或者身居要职的职员,这些职位风险最大。
The Risk Advisory Group是提供筛选员工的服务机构,去年对3700份履历进行调查,发现其中20%有重大谎言,内容包括法庭判决和资历。
集团表示,履历与真实情况的不一致现象正在不断增加,变得越来越严重。调查发现的差错包括未披露的董事职位和破产事件。
在一个案例中,雇员将原来雇主的敏感信息泄漏给竞争者,原来雇主就此进行调查。
负责员工筛选的副总监萨尔•雷姆图拉(Sal Remtulla)表示,职业生涯开始时撒过小谎的执行官们常认为,他们的不诚实行为几十年后将难以被发现。“但大学长期保存着档案,我们可对它们进行核对。”
有人觉得,猎头需要核对高管教育方面的详细资料,对此猎头公司Imprint的首席执行官布赖恩•哈米尔(Brian Hamill)感到很意外。
“这些都是公开记录,”他说。“与大学的档案部进行核对或交叉参照职业资格,非常简单的事。这么容易核对的内容有人也撒谎,似乎不正常。”
虽然势必有人会谎报分数,但哈米尔先生说:“真正重要的是,你在与市场进行交流后得到的软性参考和历史记录。”
Cobalt Partners为私人股本公司进行针对董事长和首席执行官的尽职调查,公司的萨宾娜•加德纳(Sabine Gardener)说,她永远都不会想去调查别人在20多岁时做了什么事情。
“我们不会仅仅关注大学资历,而是会通过检查和对别人的意见进行参照,确定一个人的价值及品行,”她说。
“我们希望能为员工建立一个连贯的记录,但最重要的是他创造价值的记录。”
FT.com在线论坛讨论美化履历的道德准则,论坛为我们提供了实用的标准。标准来自于一位前任陆军军官,这位军官称曾经压低过自己的实力。
“你的履历要让你的好友恶心,但不能恶心到吐出来的地步。”
求职者备忘清单
* 将求学日期、学术成就与大学档案部门核对。
* 检查县法院判决和以前的董事职位。
* 坚持让求职者进行一项完整独立的医疗检查。
* 与原来客户和同事进行交流,交叉了解官方的证明人。
* 通过面试仔细询问求职者的技能与成就。
* 面试过程中,观察求职者的肢体语言,回答是否模糊,看他是否对善意问题感到反感。
译者/红岭
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