中国近代史上有一位权位显赫，很有影响力的人物曾国藩，他在带领湘军作战时连续败于几个城市，当时痛不欲生的他绝望到想投江自尽以洗耻辱。后来上书朝廷报告军情时，他的左右手建议他把“屡战屡败”改成“屡败屡战”，他很快调整了心态并接受了建议，当朝廷看到奏章后认为他虽连遭失败，但仍然顽强地战斗，忠心可嘉，不但没有严议反而更重用他。曾国藩在历史上的功过暂且不论，但他的这则故事却给了人们很多思索。“屡战屡败”和“屡败屡战”虽然只是把词序简单的颠倒，但却能反映出一个人在面对挫折时的两种截然不同的人生态度。“屡战屡败”反映的是一种心灰意冷、意志消沉的悲观情绪，“屡败屡战”却是一种毫不气馁、百折不挠的顽强意志。不同的心态成就了不同的人生，真是天壤之别，多么可贵。

    美国推销员协会曾对推销员的拜访做过一次长期的跟踪调查，结果发现48%的人在第一次拜访遭到拒绝后退缩了，35%的人在第二次遭到拒绝后退缩了，22%的人在第三次遭到拒绝后也放弃了，15%的人在第四次受挫后也放弃了，最后只有10%的人锲而不舍，毫不气馁继续拜访下去，直到获得成功。如果说要对这10%的成功者进行分析话，那么他们不单单只是因为比别人多了几次拜访的次数，而是因为他们更具备综合性的知识和良好的心理素质，这些难得的素质绝对是清醒的头脑、聪慧的心智、明确的目标、顽强的毅力、笑对挫折的勇气和秉承“精诚所至，金石为开”的人生态度。

    细观职场，凡是优秀的高居要职的特别做是销售的成功人士几乎每人都有一本被他们视为人生最珍贵财富的艰苦辛酸血泪史。但他们一定不会轻易的与人分享，因为那些从容背后的酸痛经历都是无价的。人常说，没有缺憾的人生其实是不完美的，那么是否也可以说，没有挫折的人生其实是不完整的、平庸的、没有太大价值和意义的，因为他没有感受过经历挫折时的各种滋味，更没有体会过柳暗花明时那一处天高地阔、云淡风轻的风景。