【1】联系CFA Institute

客服客服邮箱：info@cfainstitute.org（需发送英文邮件，邮件中备注姓名与CFA Institute ID，同时最好使用报名时登记的邮箱发送邮件）

客服电话：+86 10-8783-3425

（其他地区适用的拨入号码查询：https://www.cfainstitute.org/en/utility/phone-numbers）

线上咨询（需登录）：https://help.cfainstitute.org/s/contactsupport

自助问答查询：https://help.cfainstitute.org/s/

【2】联系Prometric客服

服务于中国考生的24小时英文客服电话：400-842-7798

（其他地区适用的拨入号码查询：https://www.prometric.com/test-takers/search/cfa）