申请延期的原因：五月的考试时间和地点被无故更改，所以向协会申请延期的理由也是这个。
通过电话联系，号码是010108007131149；邮箱应该也可以联系到协会，但会很慢。
这个号码也可以试一下：+1 (434) 951-5499
一定要有耐心！

注意事项：

1 .电话是英文沟通，所以最好提前打好稿，想好要怎么说；

2 .提前准备好CFA Institute ID，登录官网一 My Account - Profile就能看到七位数。

一旦客服接了电话，她就会问你ID，并且会向你核实姓名、邮箱、生日；

3 .做好心理准备，电话不是一打通就有人接的，一定要有耐心！

电话打通后，有个机械男声会给你一个按1的选项，不用管，就继续听电话里的音乐声。之后每隔一小会，机械男声会让你下次再拨或者继续等待，你都不用管， 直到有人工客服接电话。

4. 我一共给cfa协会打了五通电话。
*第一通等了八分钟有人接，我把提前准备好的说辞跟他讲了一遍，大概就是说“我想把5月的考试延期到11月，因为5月的考试时间、地点考试被无故更改，更改后的时间我不方便，没法去参加考试了。” 当时我的用词是“reschedule”， 然后客服让我联系Prometric处理才行。
怀着半信半疑的心情拨通了 Prometric亚太区 的客服电话，等了十分钟成功连线。
在我重复了上述说辞之后，接电话的小哥哥说， Prometric只负责当月七天考试窗口期内的调 整，不负责跨月调整。

很无奈地说是cfa协会的人让我找他们的，然后小哥哥指出了问题所 在，“Tell him you want to change the testing window" Don't use the word 'reschedule'" "Try to use the right words”

于是我给cfa又打了三通电话，分别等了 9分 钟、8分钟、30分钟，都没人接，就暂时放弃了。

次日，我给协会打了第五通电话，等了 35分钟 后有客服接了。

这次我没有任何废话，直接说了一句我要更改考试时间窗口。

她问我ID那些，我一一答完，她又问我为什么要改时间， 我说我五月考试的时间、地点被无故更改。她就让我联系Prometric改，我说我已经联系过了，但Prometric让我找CFA，而且我五月其他时间都没空。

最后她只能同意替我取消五月的考试，说24小时内会给我发邮件，之后重新选择考试窗口就可以，无需任何费用。